Техническая поддержка
и сопровождение ПО
и сопровождение ПО
Надёжная работа систем — не роскошь, а критически важное условие для стабильности бизнеса. Мы обеспечиваем полное техническое сопровождение: от оперативного реагирования на сбои до плановых обновлений, мониторинга и консультирования.
С нами вы защищены от простоев и потерь — и уверены, что все системы работают так, как нужно, в любой момент времени.
С нами вы защищены от простоев и потерь — и уверены, что все системы работают так, как нужно, в любой момент времени.
Что дает техническая поддержка
и сопровождение?
и сопровождение?
Снижение рисков
простоев
простоев
Быстрая реакция на сбои и инциденты, чтобы ваши процессы не останавливались ни на минуту.
Обновления и безопасность
без головной боли
без головной боли
Регулярные обновления систем, контроль версий, защита от уязвимостей и потери данных.
Поддержка
пользователей
пользователей
Отвечаем на вопросы сотрудников, помогаем в работе с системами, устраняем сложности на месте.
Мониторинг
и профилактика
и профилактика
Не просто чиним, когда сломалось — выявляем риски заранее и устраняем их до того, как они станут проблемой.
Наши услуги по технической поддержке и сопровождению ПО
-
Техническая поддержка портала мониторинга закупок (ПМЗ)Поддержка пользователей, отслеживание корректности работы всех модулей, устранение инцидентов и развитие функциональности под нужды клиента.
-
Сопровождение BI-решений на QlikКонтроль стабильности работы дашбордов, помощь в корректной загрузке и трансформации данных, расширение логики визуализации по запросу бизнеса.
-
Поддержка Directum и RPA-процессов на PythonОбеспечение бесперебойной работы электронного документооборота и роботов, оперативная реакция на сбои, настройка новых маршрутов и сценариев.
-
Сопровождение решений на базе 1СОбеспечиваем стабильную работу типовых и доработанных конфигураций: устраняем ошибки, обновляем платформу и релизы, адаптируем функциональность под текущие задачи бизнеса и изменения в законодательстве.
Почему выбирают нас?
Понимаем не только системы, но и бизнес-задачи
Не просто устраняем ошибки, а разбираемся в сути — помогаем работать эффективнее, а не просто «чтобы работало».
Работаем на опережение
Проводим мониторинг, устраняем риски до сбоев, предупреждаем о проблемах раньше, чем их заметит пользователь.
Поддерживаем все ключевые продукты компании
Один подрядчик — для 1С, BI, Directum, RPA и собственных платформ. Вам не нужно держать несколько команд.
Знаем специфику Казахстана
Адаптируем решения с учётом законодательства РК.
Нужны услуги по технической поддержке и сопровождению проекта?
Оставьте заявку, мы свяжемся с вами в ближайшее время и обсудим ваш проект и задачи
Отправляя эту форму, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности и даете согласие на обработку персональных данных ТОО «Инсар Консалтинг»
